Die Organisationsstruktur – Unternehmen organisieren und strukturieren

In jedem Unternehmen ist eine gut durchdachte Organisationsstruktur von entscheidender Bedeutung, um die Ziele und Aufgaben des Unternehmens erfolgreich zu erfüllen. Eine klare und effektive Struktur ermöglicht es, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse zu klären, Abläufe zu optimieren und die Kommunikation innerhalb des Unternehmens zu verbessern. Doch wie wählt man die richtige Organisationsstruktur für sein Unternehmen aus? In diesem Blog werden wir uns mit verschiedenen Typen von Organisationstrukturen auseinandersetzen und deren Vor- und Nachteile betrachten. Wir werden auch erfahren, wie man eine eigene Organisationstruktur erstellt und welche erfolgreichen Beispiele es gibt. Am Ende werden wir sehen, wie wichtig die richtige Organisationstruktur für den Erfolg eines Unternehmens ist und wie man sie kontinuierlich verbessern kann.

Allgemeiner Überblick über die Organisationsstruktur

Was ist eine Organisationsstruktur?

Eine Organisationsstruktur beschreibt die Art und Weise, wie ein Unternehmen aufgebaut ist, um seine Ziele und Aufgaben zu erfüllen. Es umfasst die Beziehungen zwischen verschiedenen Abteilungen, die Art der Hierarchie und die Verteilung von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnissen. Eine Organisationsstruktur legt fest, wer welche Aufgaben hat und wie Entscheidungen getroffen werden. Sie dient als Rahmen für die Arbeitsabläufe und die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens und hilft dabei, die Effizienz und Produktivität zu steigern.

Ziele einer Organisationsstruktur

Eine Organisationsstruktur hat verschiedene Ziele, die es dem Unternehmen ermöglichen, seine Ziele und Aufgaben erfolgreich zu erfüllen. Dazu gehören:

• Klärung von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnissen
• Optimierung von Abläufen
• Verbesserung der Kommunikation
• Erreichung der Unternehmensziele
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Typen von Organisationsstrukturen

Es gibt verschiedene Typen von Organisationsstrukturen, die sich in Bezug auf die Art der Hierarchie, die Verteilung von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnissen sowie die Beziehungen zwischen den Abteilungen unterscheiden. Jeder Typ hat seine eigenen Vor- und Nachteile und eignet sich für bestimmte Unternehmen und Situationen. In diesem Abschnitt werden wir uns die verschiedenen Typen von Organisationsstrukturen genauer ansehen und ihre Merkmale sowie Anwendungsgebiete betrachten, um zu entscheiden, welcher Typ für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist.

Funktionsstruktur

Eine Funktionsstruktur ist eine Art von Organisationsstruktur, bei der das Unternehmen nach Fachbereichen aufgebaut ist. Jeder Fachbereich, wie z.B. Produktion, Verkauf, Finanzen, etc., hat seine eigene Abteilung und eigenen Vorgesetzten. Die Mitarbeiter innerhalb einer Abteilung haben ähnliche Fähigkeiten und arbeiten an ähnlichen Aufgaben. Die Entscheidungen werden von einem oder mehreren Vorgesetzten innerhalb des jeweiligen Fachbereichs getroffen. Vorteile:

• Spezialisierung
• Klare Verantwortung
• Einfache Kommunikation

Nachteile:

• Wenig Flexibilität
• Mögliche Isolation
• Mögliche Probleme bei der Zusammenarbeit

Divisionale Struktur

Eine divisionale Struktur ist eine Art von Organisationsstruktur, bei der das Unternehmen in verschiedene Divisionen unterteilt ist, die jeweils ihre eigenen Abteilungen, Vorgesetzten und Mitarbeiter haben. Jede Division ist für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen oder bestimmte Regionen oder Kunden verantwortlich. Die Entscheidungen werden von einem Vorgesetzten innerhalb der jeweiligen Division getroffen. Vorteile:

• Fokus auf spezifische Produkte, Dienstleistungen, Regionen oder Kunden
• Klare Verantwortung und Entscheidungsbefugnisse
• Ermöglicht lokale Anpassungen

Nachteile:

• Höhere Kosten
• Mögliche Doppelarbeit
• Mögliche Probleme bei der Zusammenarbeit

Matrixstruktur

Bei einer Matrixstruktur handelt es sich um eine Organisationsstruktur, bei welcher Unternehmen sowohl nach Fachbereichen als auch nach Projekten oder Produkten aufgebaut sind. Jeder Mitarbeiter hat sowohl einen funktionellen Vorgesetzten (z.B. Abteilungsleiter Produktion) als auch einen Projektleiter oder Produktmanager, je nachdem, an welchem Projekt oder welchem Produkt er gerade arbeitet. Diese Struktur ermöglicht es, die spezifischen Anforderungen von Projekten oder Produkten besser zu berücksichtigen und gleichzeitig die Fähigkeiten und Ressourcen der einzelnen Fachbereiche zu nutzen. Vorteile:

• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Klare Verantwortung und Entscheidungsbefugnisse
• Nutzung von Fähigkeiten und Ressourcen

Nachteile:

• Hohe Komplexität
• Konflikte
• Verwirrung bei der Zuordnung von Verantwortung

Netzwerkstruktur

Redet man von einer Netzwerkstruktur, spricht man von einer Form der Organisationsstruktur, bei welcher das Unternehmen seine Arbeit durch Partnerschaften und Netzwerke mit anderen Unternehmen, Lieferanten, Kunden und anderen Stakeholdern erledigt. In dieser Struktur sind die Beziehungen zwischen den Unternehmen fließend und es gibt keine starren Hierarchien. Das Unternehmen kann schnell auf Veränderungen in der Umwelt reagieren und Ressourcen und Fähigkeiten von anderen Unternehmen nutzen. Vorteile:

• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Kosteneinsparung
• Nutzung von Fähigkeiten und Ressourcen

Nachteile:

• Abhängigkeit von anderen Unternehmen
• Kontrolle und Entscheidungsfindung
• Kommunikationsprobleme

Aufbau einer Organisationsstruktur im Unternehmen

Der Aufbau einer Organisationsstruktur im Unternehmen ist ein wichtiger Schritt, um die Ziele und Aufgaben des Unternehmens erfolgreich zu erfüllen. Außerdem erfordert es eine sorgfältige Analyse der Anforderungen des Unternehmens, der Ziele und der Ressourcen. In diesem Abschnitt werden wir uns ansehen, welche Schritte erforderlich sind, um eine Organisationsstruktur im Unternehmen aufzubauen und welche Faktoren berücksichtigt werden sollten, um eine erfolgreiche Struktur zu schaffen.

Bestimmung der Unternehmensziele

Eine der wichtigsten Schritte beim Aufbau einer Organisationsstruktur im Unternehmen ist die Bestimmung der Unternehmensziele. Unternehmensziele sind die langfristigen Ziele, die das Unternehmen erreichen möchte, um seine Vision zu verwirklichen. Sie sollten klar, messbar und realistisch sein. Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter die Unternehmensziele verstehen und sich dafür einsetzen, sie zu erreichen. Diese Ziele dienen als Leitfaden für die Entscheidungen und Aktivitäten des Unternehmens und helfen dabei, die Ressourcen und Anstrengungen des Unternehmens auf die wichtigsten Prioritäten zu konzentrieren. Ohne klare Ziele ist es schwer, eine erfolgreiche Organisationsstruktur aufzubauen.

Identifikation von Abteilungen und Rollen

Ein weiterer wichtiger Schritt beim Aufbau einer Organisationsstruktur im Unternehmen ist die Identifikation von Abteilungen und Rollen. Abteilungen sind die grundlegenden Einheiten, in denen das Unternehmen seine Arbeit organisiert und Rollen beschreiben die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter innerhalb dieser Abteilungen. Die Identifikation von Abteilungen und Rollen hilft dabei, die Arbeit des Unternehmens zu strukturieren und die Verantwortung für bestimmte Aufgaben und Entscheidungen zu klären. Es ist wichtig, dass die Abteilungen und Rollen so organisiert sind, dass sie die Unternehmensziele unterstützen und die Ressourcen des Unternehmens effektiv genutzt werden. Auch sollte man auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben achten.

Festlegung von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnissen

Es ist wichtig, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse klar zu definieren, um eine erfolgreiche und effiziente Arbeitsumgebung zu schaffen. Dazu kann man folgende Maßnahmen ergreifen:

• Erstellung eines Organigramms, das die Hierarchie und Verantwortlichkeiten innerhalb einer Organisation darstellt
• Klare Aufgabenbeschreibungen für jede Position
• Schaffung von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnissen auf der richtigen Ebene (z.B. nicht zu viele Entscheidungen auf der obersten Führungsebene und nicht zu wenig auf der operativen Ebene)
• Schaffung von klaren Prozessen und Regelungen für Entscheidungen (z.B. Genehmigungsverfahren)
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern bei der Übernahme von Verantwortung und Entscheidungen
• Schaffung von Feedback-Mechanismen, um sicherzustellen, dass Entscheidungen auf ihre Wirksamkeit überprüft werden
• Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse.
• Nutzung von Werkzeugvorlagen wie dem Role Model Canvas und der RACI Matrix, um Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse innerhalb eines Projekts oder einer Abteilung klar zu definieren und zu visualisieren.

Implementierung und Anpassung der Organisationsstruktur

Die Implementierung und Anpassung einer geeigneten Organisationsstruktur ist ein wichtiger Schritt, um eine erfolgreiche und effiziente Arbeitsumgebung zu schaffen. Dazu kann man folgende Maßnahmen ergreifen:

• Identifizierung der Geschäftsprozesse und -abläufe
• Bestimmung der erforderlichen Ressourcen und Fähigkeiten
• Identifizierung der internen und externen Beziehungen Wahl der passenden Organisationsstruktur
• Erstellung eines Organigramms, das die Hierarchie und Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation darstellt
• Schaffung von Prozessen und Regelungen, um die Anpassung der Organisationsstruktur zu ermöglichen
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Anpassung an die neue Organisationsstruktur
• Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Organisationsstruktur, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen entspricht.

Beispiele für erfolgreiche Organisationsstrukturen

Ein Beispiel für eine erfolgreiche Organisationsstruktur ist die von Google. Das Unternehmen hat eine flache Hierarchie, bei der Mitarbeiter viel Verantwortung und Entscheidungsfreiheit haben. Es gibt keine klassischen Abteilungen und Manager, sondern sogenannte „Produktgruppen“, die von einem Teamleiter geleitet werden. Dieser Teamleiter ist jedoch eher ein Coach als ein Vorgesetzter und die Teammitglieder haben die Möglichkeit, sich selbst zu organisieren und ihre Arbeit selbstständig zu planen. Dies ermöglicht es Google, schnell auf Veränderungen im Markt und in der Technologie zu reagieren und innovative Ideen zu entwickeln. Ein weiteres Beispiel für eine erfolgreiche Organisationsstruktur ist die von Amazon. Das Unternehmen hat eine matrixmäßige Organisationsstruktur, bei der Mitarbeiter sowohl fachlich als auch geografisch organisiert sind. Dadurch kann Amazon schnell auf regionale Anforderungen und Bedürfnisse reagieren und gleichzeitig die Synergien und den Austausch von Wissen und Erfahrungen innerhalb der unterschiedlichen Fachbereiche nutzen. Dies hat es dem Unternehmen ermöglicht, schnell zu wachsen und in viele verschiedene Geschäftsfelder zu expandieren. Beide Unternehmen, Google und Amazon, haben also unterschiedliche Organisationsstrukturen, die sich auf ihre Geschäftsmodelle und Ziele beziehen. Google setzt auf eine flache Hierarchie, um Innovationen zu fördern, während Amazon matrixmäßig organisiert ist, um schnell auf regionale Anforderungen und Bedürfnisse reagieren zu können. Beide Unternehmen zeigen, dass es keine einheitliche „richtige“ Organisationsstruktur gibt, sondern dass die Wahl der Struktur von den Anforderungen und Zielen des Unternehmens abhängt.

Die Organisationsstruktur – Fazit

Eine gut durchdachte Organisationsstruktur ist von entscheidender Bedeutung, um die Ziele und Aufgaben des Unternehmens erfolgreich zu erfüllen. Es gibt verschiedene Typen von Organisationsstrukturen wie die Funktionsstruktur und die Divisionale Struktur, die sich in Bezug auf die Art der Hierarchie, die Verteilung von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnissen sowie die Beziehungen zwischen den Abteilungen unterscheiden. Jeder Typ hat seine eigenen Vor- und Nachteile und eignet sich für bestimmte Unternehmen und Situationen. Es ist wichtig, die richtige Organisationsstruktur für das eigene Unternehmen auszuwählen, um die Effizienz und Produktivität zu steigern, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse zu klären und die Kommunikation innerhalb des Unternehmens zu verbessern.